La fréquence des réunions
Le CCR se rencontre aussi souvent qu'il le juge nécessaire. Certains se voient tous les mois, d'autres aux deux mois, quelques uns le font deux ou quatre fois par année.
Pour que le CCR soit dynamique et que les bénévoles qui s'y impliquent se sentent motivés, il est important de créer une régularité et de reconnaître l'importance de leur apport. Le CCR devrait se réunir pour étudier le budget annuel de l'office, le PPI, lorsque l'office veut adopter des règlements qui auront des conséquences sur les services ou les conditions de vie des locataires.
Le déroulement des réunions
Le CCR peut inviter des employés de l'office ou des personnes ressources de l'extérieur (CLSC, FLHLMQ, etc.) à participer à toute la durée de la réunion ou à une partie seulement. Le CCR doit obtenir toutes les informations nécessaires pour ensuite être capable de formuler son propre point de vue.
Voici un aperçu du contenu de l'ordre du jour d'un CCR :
- Mot de bienvenue
- Adoption de l'ordre du jour
- Adoption du procès-verbal et suivis
- Rapport des locataires élus au conseil d'administration de l'office sur les questions pouvant concerner directement les locataires
- Étude des politiques, budgets et autres questions concernant les locataires
- Entretien et travaux majeurs
- Service à la clientèle
- Vie associative et action communautaire
- Divers
- Date de la prochaine réunion
- Fin de la réunion