Partout où il y a des projets familles, les parents s'impliquent dans la mesure de leurs moyens. Ce sont des milliers d'heures de bénévolat qui sont accomplies pour :
- administrer l'association ou le comité de locataires ;
- animer des ateliers ;
- organiser des fêtes et des sorties ;
- accompagner les jeunes lors de différentes activités ;
- soutenir d'autres parents du HLM.
À la Maisonnette Berthelet, à Longueuil, près de 100 bénévoles, parents et enfants, ont fait quelque 3 000 heures de travail l'an passé. À cet endroit, comme dans plusieurs autres, on souligne cette précieuse contribution en organisant une grande fête pour les bénévoles, chaque année.
« Pour nous, c'est important que le parent continue à jouer son rôle d'éducateur. On ne fait pas à la place du parent, mais en accompagnement du parent. Le Centre du Plateau Laval permet à plusieurs locataires de reprendre contrôle sur leur vie. C'est un lieu d'intégration et, parfois, un tremplin pour certaines personnes. » Josée Gariépy, Centre du Plateau Laval (Bécancour)