Lors des travaux majeurs dans les HLM, il est parfois nécessaire de relocaliser le locataire. Dans ce cas de figure, la Loi et les directives de la SHQ sont très claires et c’est l’office qui est responsable du relogement. L’office doit prendre en charge le déménagement (boîtes, meubles, entreposage…) et en assumer les frais afférents. De son côté, le locataire reçoit une indemnité de 500$ payable à la date de l'évacuation. Un montant équivalent est également payable au locataire lorsqu'il réintègre son logement, après les travaux majeurs. Notez que la FLHLMQ fait en ce moment des représentations pour que ce montant soit augmenté à 675$.
Si les règles sont claires, le défi est de trouver le bon logement pour loger la bonne personne. Les locataires de La Pépinière à Montréal en savent quelque chose! Le 16 décembre, réunis lors d’une assemblée organisée par l’Association des locataires, plusieurs ont livré des témoignages bouleversants sur leur expérience de relocalisation : des locataires disent vivre de la pression pour accepter un relogement, le délai légal de 3 mois pour une évacuation de plus de 7 jours n’a pas toujours été respecté, le choix du secteur non plus. Plusieurs locataires ont aussi témoigné que les logements attribués pour la relocalisation étaient en mauvais état ou que le milieu de vie était dangereux.
On comprend que pour les prochaines phases de travaux sur le même ensemble immobilier, les locataires sont très inquiets de l’expérience qu’ils vont vivre. Au cœur de leur demande : le respect des délais légaux et le respect de leur appartenance à un milieu de vie où ils trouvent l’entraide et le filet social dont ils ont besoin.
L’Association des locataires a été très constructive et a déposé une lettre à l’office avec des propositions intéressantes : accepter que le locataire trouve le logement qui conviendrait pour son relogement et lui attribuer un PSL jusqu’à son retour dans son logement, prioriser les locataires du plan d’ensemble pour toute attribution dans les logements rénovés lors des phases précédentes, permettre le retour dans le plan d’ensemble après travaux, même si la taille du ménage a changé.
Espérons que l’OMHM écoutera et appliquera leurs recommandations pour permettre un relogement plus humain en cas de travaux majeurs. L’OMHM devrait aussi s’assoir avec le CCR de Montréal pour trouver les meilleures pratiques de relogement dans le cadre de travaux majeurs puisque des centaines de milliers de dollar seront investis dans le parc HLM.
Crédit photo : Radio-Canada / Karine Mateu