Pour éviter la propagation de la COVID-19 et prévenir des décès, la SHQ demande à tous les offices de mettre en place différentes mesures de protection. En voici les principales:
1. Le contrôle des accès dans les immeubles pour aînés afin de:
- Sensibiliser les locataires et les visiteurs qui entrent dans l’immeuble ou qui en sortent aux mesures d’hygiène à respecter;
- Refuser, à l’entrée, tous visiteurs dont la visite n’est pas essentielle;
- Tenir un registre des entrées et sorties de l’immeuble. Ce registre devrait contenir au moins le nom du visiteur et son numéro de téléphone, le nom et l’appartement de la personne visitée, l’heure d’arrivée et l’heure de sortie;
- Rappeler à chaque personne l’obligation de maintenir une distance de 2 mètres avec toute autre personne dans l’ascenseur;
- Intervenir auprès des locataires qui circulent sans raison valable dans l’immeuble ou qui se rassemblent;
- Retenir toutes les livraisons à l’entrée de l’immeuble. Les livreurs (famille, amis ou commerçants) ne doivent pas se rendre aux logements. Ces biens pourront être récupérés par les locataires ou livrés à ces derniers par le représentant de l’organisme;
- Éviter toute forme d’intervention physique et, au besoin, faire appel au service de police.
2. La désinfection régulière des espaces communs et l'installation de distributeurs de désinfectant aux entrées des immeubles.
3. La fermeture des salles communautaires et des toilettes communautaires.
4. Éviter que les locataires se trouvent dans l’obligation de sortir de chez eux pour obtenir de la monnaie pour payer l’utilisation des laveuses et des sécheuses.
5. Les appels aux locataires âgé-e-s vulnérables à chaque semaine.
6. Le renouvellement automatique des baux sans augmentation de loyer.
Plusieurs offices ont rapidement et avec beaucoup de dévouement mis en place de telles mesures. Voici le résumé des actions menées par les offices de Laval, de Gatineau et de Marguerite D'Youville.