Saviez-vous qu'en France, les locataires bénéficient d’une bourse du logement qui leur permet de procéder, entre eux, à des transferts au sein de leur office ou même dans les HLM des autres régions.
26 000 petites annonces en ligne sur un babillard électronique ont permis à 3 500 ménages de changer de logement avec un taux de satisfaction de 93%. En plus, c’est rapide puisque 60% des échanges ont eu lieu en moins d’un an.
Selon Ian Brossat, adjoint chargé du logement à la Mairie de Paris, le fonctionnement de cette plateforme est très simple. Dès que le bailleur donne son autorisation, le locataire peut mettre son annonce en ligne avec une photo, la description et la localisation de son appartement. Si les dossiers correspondent les bailleurs valident l'échange. L'idée c'est d'assouplir le système et de permettre aux gens de voir leurs besoin satisfait plus facilement, de dire celui-ci.
Lors du dernier congrès des HLM en France, un atelier faisait la promotion de cette solution. Voyez la vidéo de 24 minutes, ci-dessus, qui explique pourquoi les offices en France sont fiers de ce système d'échange. Pour avoir un exemple concret de la façon dont cela fonctionne, nous vous invitons à visiter le site suivant de la région de Bordeaux:
https://www.bel-nouvelleaquitaine.fr/
Au Québec, la FLHLMQ demande, depuis 2016, la mise en place d'une telle plateforme qui permettrait aux locataires, sans attendre après les offices, de faire eux-mêmes des démarches pour procéder à un échange de logement dans leur ville ou des autres régions. Cela pourrait aussi permettre aux ménages en attente d'un HLM de faire application dans les offices ayant des logements libres ailleurs au Québec.
Dans tous les OH, des dizaines, voire même des centaines de locataires se sentent brimés de ne pas pouvoir changer de logement pour des raisons administratives. Souvent seuls les motifs graves de santé ou de sécurité sont acceptés même s'il existe pourtant plein d'autres bonnes raisons de vouloir déménager.
Comme la ministre Duranceau se dit à la recherche de solutions innovantes et que la SHQ s'apprête à réviser, en 2025, le règlement sur l'attribution des HLM, l'occasion est belle pour concrétiser le projet d'un guichet unique afin de faciliter la recherche d'un logement social et d'offrir une plus grande mobilité dans le logement public à travers tout le Québec.
Ce serait également un juste retour sur investissement si le personnel des offices et de la SHQ, qui vont chaque année en France pour prendre connaissance de leurs bonnes pratiques, mettaient en application le fruit de leur découverte au profit des locataires.