L’exemple positif du CCR du Haut-Richelieu

Dans tous les CCR, il arrive des moments où il faut trouver le moyen de débattre des situations problématiques avec la bonne attitude. À sa dernière réunion, le CCR du Haut-Richelieu a invité le directeur de l’office afin de discuter de deux problèmes qui risquaient d’hypothéquer les relations entre l’office et ses locataires les plus impliqué-e-s.

Dans les derniers mois, l’office avait, à raison, identifié des lacunes dans le fonctionnement démocratique des associations et indiqué aussi vouloir procéder à des transferts obligatoires pour corriger les problèmes de sous-occupation dans 65 de ses 684 logements.  Ces deux annonces ont eu pour effet de provoquer un sentiment d’insécurité chez les locataires qui se sentaient injustement attaqués.

La discussion entre la direction et les treize locataires membres du CCR a permis de clarifier la situation et, surtout, de convenir d’actions en commun pour permettre d’atteindre les objectifs légitimes identifiés par l’office.

Ainsi, pour améliorer le fonctionnement collectif des associations dans les immeubles, un comité conjoint, composé de quatre locataires et de trois membres du personnel, aura pour mandat de convenir des règlements généraux de fonctionnement à respecter et d’un contrat de prêt de la salle à soumettre lors des assemblées générales.

L’Office soumettra également au CCR un projet de politique écrite concernant les transferts obligatoires.  Le but étant d’avoir une politique efficace et humaine qui permettra d’occuper au mieux les logements pour faire face à la crise du logement. Cette démarche transparente permettra de mieux informer les locataires et d’éliminer les craintes non fondées.

Les locataires ont grandement apprécié l’esprit d’ouverture de la direction qui, sans renoncer à atteindre ses objectifs de bonne gestion, souhaite le faire en collaboration avec ses locataires.  Cela a même donné le goût à de nouveaux locataires de prendre plus de place au sein du CCR.