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Comment améliorer le sentiment de sécurité en HLM ?

Soumis par Rédaction le
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La question de la sécurité revient souvent dans les HLM. Nombreux sont les CCR qui en discutent et cherchent des solutions pour améliorer le sentiment de sécurité dans les habitations.

Le CCR de Montréal qui représente les 20 000 locataires de HLM de Montréal, soit près du tiers des HLM de la Province, travaille depuis plus d’un an pour développer sa vision de la sécurité. D’ailleurs, le CCR avait rassemblé toutes les associations en novembre 2023 sur ce thème. La journée s’était conclue sur l’idée qu’au-delà des caméras et de la présence policière, il faut mobiliser l’ensemble de la communauté pour installer un réel sentiment de sécurité. Les associations sont les mieux placées pour interpeller leur communauté (organismes, intervenant.e.s, réseau de la santé, etc.).

Cette vision a été reprise par l’OMHM qui a, à son tour, organisé un Forum sur la sécurité communautaire en HLM. Les locataires, les élu.e.s, la police, les organismes communautaires et le réseau de la santé étaient conviés à un grand rendez-vous afin d’échanger sur la situation et sur les solutions. Tout l’après-midi, les locataires étaient à l’honneur puisqu’ils présentaient différents projets dans lesquels ils sont impliqués. Tous ces projets favorisent le sentiment de sécurité (lire l’article sur la Patrouille citoyenne dans les HLM de Duff-Court à Lachine). Pour conclure la journée, les participant.e.s se sont engagés à participer à une nouvelle instance montréalaise pour la sécurité dans les HLM.

À la FLHLMQ, nous retenons plusieurs choses très intéressantes pour tous les HLM du Québec :

  • Le sentiment de sécurité dépend d’une multitude d’irritants : vandalisme, propreté et entretien, bruit, présence de personnes avec des problèmes de santé majeurs, de personnes qui consomment des drogues ou de l’alcool, de personnes itinérantes, etc;
  • Le sentiment de sécurité dépend de notre confiance que le problème va se régler. On voit ici l’importance que les locataires obtiennent des réponses rapides et claires de leur OH et des autres intervenant.e.s quand un problème survient dans une habitation;
  • Les associations de locataires sont au cœur de la solution. Les offices et les intervenant.e.s doivent rapidement agir quand une AdL ou un CCR les interpelle.

Crédit photo : OMHM / Forum sécurité communautaire en HLM