La SHQ a publié sur son site web un document afin de « rappeler aux offices les bonnes pratiques à instaurer avec les représentants des locataires » dans le cadre des travaux majeurs. Ce document a aussi été transmis à tous les offices qui devront alors implanter localement ces bonnes pratiques.
Le but est de s’assurer d’un dialogue constant entre les offices et les locataires :
- Avant les travaux : les demandes d’amélioration et de travaux exprimés par les associations et les comités consultatifs doivent être entendues;
- Avant et pendant les rénovations : la nature et la durée des travaux ainsi que toutes les mesures mises en place pour atténuer les impacts doivent être discutés. Cette étape est primordiale car c’est aussi à ce moment-là que les locataires et l’office doivent se mettre d’accord sur d’éventuels dédommagements en cas de perte substantielle de jouissance des lieux;
- En tout temps : il est nécessaire de maintenir un bon canal de communication pour assurer la sécurité et la santé de toutes et tous.
Nous vous invitons à partager la nouvelle et à apporter ce document lors de votre prochaine rencontre de CCR ou de comité.
Comme le rappelle la SHQ, votre office a tout intérêt à vous informer, vous consulter et convenir des mesures d’atténuation et des dédommagements. C’est la seule façon de dépenser efficacement le 3.6 milliards $ du PRHLM en essayant d'avoir le moins d'impact possible sur la qualité de vie des locataires.
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