Accueil

Fédération des locataires d’habitations

à loyer modique du Québec (FLHLMQ)

La voix des locataires de HLM

                                   

  • Présentation
    • objectifs
    • Fonctionnement
    • Structures
    • Services
    • Les HLM au Québec
    • Un OMH
    • La participation des locataires HLM
  • notre action
    • campagnes
    • coalitions
    • représentations
    • rencontres et formation
    • vie démocratique
  • Nos publications
    • le bulletin
    • Infolettre
    • un bon conseil
    • Guides pratiques
    • DVD
    • autres documents
    • Outils pour associations
  • Recherches
  • Vidéos
  • Plan du site
  • Nous joindre

abonnez-vous à l'infolettre de la flhlmq

 
  • Une association
  • Un CCR
  • Être au CA de l'OMH
  • Comité de sélection
  • Droits des locataires
  • Ressources thématiques
  • Dossier VERT
  • Références et liens
  • Adhésion et abonnement

Dernières publications

  • BULLETIN * NUMÉRO 93 * DÉCEMBRE 2018
  • BULLETIN * NUMÉRO 92 * SEPTEMBRE 2018
  • BULLETIN * NUMÉRO 91 * MAI 2018

Nouvelles des associations

Calendrier d'activités

«  

Mars

  »
L M M J V S D
1
 
2
 
3
 
4
 
5
 
6
 
7
 
8
 
9
 
10
 
11
 
12
 
13
 
14
 
15
 
16
 
17
 
18
 
19
 
20
 
21
 
22
 
23
 
24
 
25
 
26
 
27
 
28
 
29
 
30
 
31
 
 
 
 
 
Accueil

La participation des locataires HLM

Soumis par Anonyme le mar, 01/01/2008 - 00:00

Depuis 2002, il existe un espace démocratique qui permet aux locataires de s’impliquer dans la gestion de leur HLM et de leur milieu de vie. En effet, la loi de la SHQ prévoit:

• Le droit de se regrouper au sein d’une association de locataires pour un ou plusieurs immeubles;

• L’obligation pour l’office d’avoir un comité consultatif des résidant-e-s (CCR) composé des associations de locataires reconnues par l’office;

• Le droit d’élire 2 locataires au conseil d’administration de l’office.

L’expérience démontre que lorsque les locataires, qui composent ces 3 instances collaborent bien ensemble, ils peuvent réaliser un maximum de projets et avoir du succès dans leurs rapports avec la direction de l’office.

Adopter la bonne attitude

S’il n’est pas nécessaire d’avoir un diplôme universitaire pour faire du bénévolat dans nos HLM, il est cependant important d’avoir le goût de travailler en équipe sinon on risque de se retrouver rapidement tout seul. Cela demande donc de faire la promotion de qualités comme l’écoute, le respect des idées des autres, la recherche de solutions qui vont rallier les locataires, etc.

Il faut aussi prendre le temps de comprendre les pouvoirs et les limites de l’instance dans laquelle on participe afin de bien jouer notre rôle:

INSTANCE  RÔLE/MANDAT  COMMENT? 
     
Association  Voir au bien-être et à l’amélioration de la qualité de vie des locataires  • Être à l’écoute des locataires et de leurs besoins 
• Offrir des services récréatifs, d’entraide, éducatifs, culturels et sociaux et en informer les locataires 
Représenter les intérêts et défendre les locataires et favoriser la participation dans la gestion des HLM  • Consulter les locataires sur les activités sociales, les sujets concernant la gestion des HLM avec l’OH, etc. 
• Veiller à ce que les droits des locataires soient respectés 
• Ramener à l’OH (par le biais du CCR, s’il en existe un) les préoccupations des locataires 
Déléguer des locataires pour représenter    l’association au CCR  •Élire les locataires de l’association au CCR 
•Suggérer des avis et des recommandations, issus de l’as­sociation, au CCR pour qu’il en débate 
CCR  Représenter les locataires de son immeuble ou de sa municipalité auprès de l’OH  •Discuter des dossiers à traiter et des enjeux de l’OH après consultation des associations 
•Formuler des avis et des recommandations à l’OH sur ces dossiers 
•Mandater les deux locataires au CA pour porter ces avis au CA de l’OH 
Promouvoir la participation des locataires  •Informer les locataires sur les dossiers importants traités par le CCR et/ou l’OH en organisant des sessions d’information 
Organiser l’élection des 2 représentant-e-s au CA de l’OH  •Informer et convoquer les locataires selon les modalités d’élection des représentants des locataires au CA de l’OH 
Locataires au CA d’OMH  Représenter et défendre les intérêts de TOUS les locataires de son OH et veiller à la bonne gestion de l’OH  •Participer aux rencontres du CCR et informer les locataires des dossiers des CA de l’OH 
•Participer aux rencontres du CA et y apporter et défendre les avis émis par le CCR 
•Poser des questions sur les dossiers débattus lors des rencontres du CA 
Bookmark/Search this post with
  • Facebook Like
  • Facebook logo
  • Version imprimable
  • Send by email
  • version PDF

Participez à nos activités

zoom tous les mercredis

de 10h00 à midi en cliquant:

https://us02web.zoom.us/j/89730657491

Modèle d'une bonne politique de plaintes à Sherbrooke

1) Vidéo sur l'attribution des HLM et les transferts de logement

Guide détaillé de la SHQ sur l'attribution

2) Vidéo expliquant le calcul des loyers en HLM

Guide détaillé de la SHQ sur le calcul des loyers

3) Vidéo sur la facturation des réparations aux locataires

4) Vidéo sur les règlements d'immeuble

5) Vidéo sur les chicanes de voisins

Charte de bon voisinage

A1- Vidéo sur le rôle des locataires sur le CA des offices (partie 1 de 3)

A2- Vidéo sur le code de déontologie au CA des offices (partie 2 de 3)

Code de déontologie des administrateurs adopté par la SHQ

A3- Vidéo sur le rôle des locataires au CA - le lien avec le CCR (partie 3 de 3)

Powerpoint complet de la formation sur les locataires au CA des offices

B1- Vidéo de formation sur les CCR (partie 1 de 3)

Directive de la SHQ sur la participation des locataires de HLM

B2- Vidéo de formation sur les CCR (partie 2 de 3)

B3- Vidéo de formation sur les CCR (partie 3 de 3)

Powerpoint complet de la formation sur les CCR

Tableau à jour des mesures sanitaires pour se protéger de la COVID-19 dans les HLM

Sondage

Les locataires portent-ils le masque dans les espaces intérieurs des HLM ?:

Regroupement des offices

  • Toutes les informations sur le regroupement des offices

vidéo 20e congrès de la FLHLMQ

Prochains événements

  • Ligne ouverte sur zoom - On répond à vos questions.
    Mercredi, 3 Mars, 2021 - 10:00
  • Rencontre avec le CCR du Granit
    Mercredi, 3 Mars, 2021 - 13:30
  • Rencontre avec l'association de Gaspé
    Mercredi, 3 Mars, 2021 - 15:00
  • Rencontre sur le projet CLIC en Chaudière-Appalaches
    Jeudi, 4 Mars, 2021 - 13:30
plus
  • objectifs
  • Fonctionnement
  • Structures
  • Services
  • Les HLM au Québec
  • Un OMH
  • La participation des locataires HLM

Créé par Koumbit avec Drupal - ouvrir une connexion