Dans une lettre datée du 12 décembre 2013, le conseil d'administration de la Société d'habitation du Québec avisait M. Raynald Mailloux, locataire de HLM de Joliette, que sa plainte s'avérait fondée et que le directeur de son office, M. Michel Laporte, allait être suspendu 2 jours sans salaire pour avoir enfreint l'article 28 du Code de déontologie des dirigeants et administrateurs d'un office d'habitation.  L'article 28 stipule que «L'administrateur ou le dirigeant doit traiter la clientèle desservie par l'office avec dignité.»