fonctionnement des associations et des CCR
La Régie du logement reconnaît le mandat des locataires élu-e-s dans les associations en HLM
par André Giroux
Mario Di Chiaro, président d’une association de locataires de HLM à Montréal, a obtenu gain de cause devant la Régie du logement dans une affaire de demande d’éviction pour avoir troublé la quiétude d’autres locataires. En défense, il a invoqué qu’il agissait alors dans son rôle de président.
Le tribunal lui a donné raison, non sans lui adresser de sévères critiques sur ses façons de faire, les qualifiant parfois de « violente » ou qui « dépasse et excède les limites de la tolérance ». Par contre, reconnait le tribunal, le président « se dévoue corps et âmes au bien-être et à la défense des occupants de l’immeuble. »
Selon la juge administrative Sophie Alain, « le Tribunal doit analyser les déclarations et événements dans un contexte du rôle du locataire au sein de l’Association des locataires de l’immeuble ».
Pour déterminer ce rôle, elle a retenu la version du coordonnateur de la Fédération des locataires d’habitations à loyer modique du Québec (FLHLMQ), Robert Pilon, dont le témoignage fut « très inspirant », plutôt que celle de l’OMH, qui « ne comprend pas le rôle du locataire à titre de Président de l’Association ».
Le plan de travail annuel : un outil précieux pour un CCR efficace
Que vous constituiez un Comité consultatif des résidents (CCRComité consultatif de résidant-e-s, instance permettant aux locataires de participer à la gestion de leur HLM) dans le cadre d'un nouvel office régional suite au regroupement de petits offices ou que vous disposiez déjà d'un CCRComité consultatif de résidant-e-s, instance permettant aux locataires de participer à la gestion de leur HLM depuis plusieurs années, vous avez tout intérêt à vous doter d'un plan de travail annuel.
Des nouvelles intéressantes du CCR de Gatineau
Le 3 mai prochain, les membres du CCRComité consultatif de résidant-e-s, instance permettant aux locataires de participer à la gestion de leur HLM de Gatineau rencontreront les membres du CA de leur office. À travers 5 tables d'échanges, locataires et administrateur-trice-s discuteront de sujets prioritaires comme l'entretien, les transferts de logement, les travaux majeurs, etc.. Une belle occasion pour sensibiliser les membres du CA aux demandes des locataires et mieux se comprendre mutuellement. Dans le même esprit, les membres du CCRComité consultatif de résidant-e-s, instance permettant aux locataires de participer à la gestion de leur HLM peuvent devenir employé-e- d'un jour afin de voir le fonctionnement à l'interne des services de l'office.
Le directeur, Mario Courchesnes, a annoncé que l'office travaillait en concertation avec la Santé publique pour améliorer la qualité de l'air dans le cadre des rénovations, notamment par des échangeurs d'air. L'office se dit particulièrement soucieux de consulter et de bien informer les locataires avant mais aussi durant la période des travaux. Les locataires reçoivent des avis concernant les modalités et l'échéancier des travaux ainsi que le numéro de téléphone de la personne en charge de ceux-ci.
Les CCR fêtent leurs quinze années d'existence
Une quarantaine de délégué-e-s des principaux comités consultatifs des résidant-e-s (CCRComité consultatif de résidant-e-s, instance permettant aux locataires de participer à la gestion de leur HLM) du Québec se sont réunis les 20-21-22 février au Cap-de-la-Madeleine pour échanger sur leurs expériences et souligner leur quinzième anniversaire de création. En effet, c'est dans le sillon des fusions municipales de 2002 que la Loi de la SHQSociété d'habitation du Québec, propriétaire des HLM a été amendée pour obliger tous les offices à mettre en place un CCRComité consultatif de résidant-e-s, instance permettant aux locataires de participer à la gestion de leur HLM.
Après une présentation allumée de Janie Houle, psychologue communautaire, sur COMMENT CHANGER LES CHOSES, les locataires impliqué-e-s à l'exécutif de leur CCRComité consultatif de résidant-e-s, instance permettant aux locataires de participer à la gestion de leur HLM ont fait part de leurs bons coups pour améliorer les pratiques des offices et les sujets sur lesquels ils ont réussi à mobiliser leurs locataires (prévention des incendies, bon voisinage, récupération, etc.).
Réclamons nos exercices d’évacuation !
Le 2 janvier 2017, la Presse titrait : « Incendie mortelle dans un HLM ! Une personne âgée a perdu la vie dans l'incendie d'un immeuble destiné à des retraités qu'elle habitait, dans le quartier Villeray, à Montréal. Trois autres personnes ont été transportées à l'hôpital, dont une femme de 81 ans pour des difficultés respiratoires.
Un nouveau guide pour les associations de locataires vient de paraître
La Fédération est fière d'annoncer la publication d'une nouvelle version révisée et enrichie du guide ENSEMBLE pour agir. Ce guide de 104 pages explique de façon détaillée le rôle et le fonctionnement des associations de locataires en HLM. Il a été produit en collaboration avec l'office d'habitation de Montréal et le Regroupement des offices d'habitation du Québec.
Il est possible de le télécharger gratuitement dès maintenant : ENSEMBLE pour agir
Des CCR en action
Nous saluons les locataires impliqué-e-s dans le CCRComité consultatif de résidant-e-s, instance permettant aux locataires de participer à la gestion de leur HLM du Saguenay qui se sont réuni-e-s le 16 septembre dernier pour un lac-à-l'épaule. Une belle équipe !
Le 21 septembre, c'était au tour des locataires membres du CCRComité consultatif de résidant-e-s, instance permettant aux locataires de participer à la gestion de leur HLM de Valleyfield de rencontrer la directrice de l'office, Caty Grenon, et l'équipe en soutien communautaire afin de discuter de l'utilisation du budget des rénovations et de différents petits problèmes de la vie courante (cigarette, peinture des salles, déneigement, triporteur, etc.).
Une belle rencontre qui a permis de trouver plein de solutions à la satisfaction des locataires et de l'office.
Flash sur mon quartier au Patro de St-Hyacinthe
Onze locataires-chercheurs de la Terrasse du Patro, accompagnés par une équipe de recherche, exposent, jusqu'à la mi-septembre à la bibliothèque de la ville, les photos les plus significatives de leur environnement au quotidien. Ils et elles expriment et réfléchissent ainsi sur les aspects qui sont appréciés mais aussi sur ceux qui devraient être améliorés.
Pourquoi des locataires s'engagent-ils ?
Diverses raisons amènent les locataires à s'impliquer. Voici les témoignages de Chantal Lebel du CCRComité consultatif de résidant-e-s, instance permettant aux locataires de participer à la gestion de leur HLM de Québec et de Pierre Gordon de St-Jean-sur-Richelieu.
Bien gérer sa salle communautaire
La loi de la SHQSociété d'habitation du Québec, propriétaire des HLM prévoit que lorsqu'un office reconnaît une association de locataires, il est naturel de lui déléguer la gestion de la salle communautaire. Plusieurs offices ont mis en place des ententes qui précisent alors les responsabilités de l'office et celles des locataires. Pour aider les associations à maintenir l'harmonie dans leurs salles communautaires, le CCRComité consultatif de résidant-e-s, instance permettant aux locataires de participer à la gestion de leur HLM de Gatineau a élaboré de concert avec l'office des règles pour assurer le respect de tous et chacun.
